近日,浙江公信认证有限公司对杭州市三家“品字标·浙江服务”四钻获证养老机构实施监督现场评审,三家机构成功通过评审并晋级为五钻级养老服务机构。
杭州市“品字标 · 浙江服务”
五钻级养老机构
1.杭州市社会福利中心
2.杭州滨江绿康养老服务有限公司
(滨江绿康阳光家园)
3.杭州朗和养老服务有限公司
(朗和银泰国际医养中心)
三家养老机构在原四钻等级上不断优化机构内部各方面服务流程和服务规范,对标五钻级建立养老服务体系。于今年7月份提出认证等级变更(晋升五钻)的申请,公信认证结合“品字标·浙江服务”认证实施规则进行晋升受理、现场评审。现场评审时,公信认证评审组就三家养老机构发展规划、品牌管理、团队建设、服务安全以及9大服务接触面进行了细致的审查,并予以高度肯定。
杭州市社会福利中心
滨江绿康阳光家园
郎和银泰国际医养中心
小结
近年来,公信认证积极响应《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》、《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》、《浙江省公共服务“七优享”工程实施方案(2023-2027 年)》等关于加强养老服务认证工作的部署要求,配合各地市监、民政部门持续完善养老服务标准体系,以专业化、标准化并具有浙江特色的“品字标浙江服务”养老服务认证为助力,促进提升养老服务机构综合管理能力和服务水平,提高养老服务满意度。持续培育高品质养老服务标杆机构,逐步形成和完善具有示范作用,可复制、可推广的养老服务认证成果,打造国内领先的养老服务认证“浙江样板”。
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