通过平台联系有以下优势：

1、快捷，根据家属要求马上匹配最符合病人和家属要求的三家康复医院或者护理院，同时告知对方负责人电话和交通路线以便家属区参观。

2、优惠，平台跟多家康复医院护理院合作，了解其优惠政策，同时也有优惠价格，个别医院护理院平台还有补贴，家属咨询时就会告知各家最低价格。

3、康复、医疗、服务更有保障，因为很多医院、护理院跟平台有合作关系，平台联系过去的患者，平台工作人员会持续跟进，了解家属和患者的满意度，帮患者情况汇报给原公立医院主治医生，如有问题会第一时间协调，平台能联系到康复医院和护理院的负责人，当天就会有答复。

4、家属自我提升，通过平台可以认识很多病友家属，通过专家文章和活动学习康复护理知识，探讨哪家医院情况。