长期护理保险

继养老、医疗、工伤、失业、生育五大险种之后，长期护理保险(简称长护险)被称为社保“第六险”。自2025年1月1日起，该制度在杭州正式实施，为失能老人及其家庭带来了新希望。截至2月24日，萧山区有近600名失能老人受益，有效减轻了失能老人家庭的经济和照护负担。

杭州市长期护理保险实施起步阶段，重度失能人员可享受的服务主要以基本生活照料为主，包括清洁卫生类、营养摄取类、排泄护理类、移动舒适和安全护理类、生命体征观察与护理类、用药指导类等六大类，共41项。

杭州市萧山区湘湖颐养中心正式成为2025年度杭州市萧山区长期护理保险(长护险)定点机构，将为区内符合条件的失能人员提供机构护理和居家护理服务。

目前，中心已完成首批长护险机构护理服务对象的评估工作，并有序进入签约及服务实施阶段。居家护理服务则主要面向所前镇居民，前期入户推广工作持续进行中。

湘湖颐养中心将根据评估结果和失能人员的具体情况，提供个性化的护理服务，包括日常生活照料、康复护理、心理慰藉等，切实保障失能人员的生活质量。

长护险制度的实施，旨在为失能人员提供基本生活照料和医疗护理保障，减轻家庭负担。湘湖颐养中心作为定点机构，将积极配合政府相关部门，做好长护险服务工作，为区内失能人员提供优质、专业的护理服务。

自受理起10个工作日内

会联系申请人确定现场评估时间

“浙里办”APP可实时查询进度

林先生：我2月21日通过“浙里办”APP为父亲申请了长护险，但是一周过去了，目前还没有工作人员上门进行评估，想问问没什么时候可以来评估?哪里可以查询进度和评估结果?

依保儿：长护经办机构自受理之日起10个工作日内会和您联系，确定现场评估的时间，届时，会组织安排1名陪同经办人员和1名评估专家组成评估小组，开展上门现场评估工作。

您想查询进度和评估结果，可以在“浙里办”APP上实时查询，具体步骤如下：

第一步，打开“浙里办”APP，在首页搜索栏搜“浙里医保”点击进入。 第二步，在“浙里医保”页面，找到“热门服务”，选择“浙里长护在线”，点击进入。

第三步，在“浙里长护在线”页面，点击“我是长护申请人”，选择“进度查询”，在进度查询页面点击“查看进度”，即可看到您具体的申请进度。同一界面内，也有“评估结论”的功能，点击之后就可以查看。